Svenska Dator AB - ett företag med stark goodwill
Svenska Dator AB startade 1995 i liten skala i kommunens gamla lokaler på kolgården. I takt med att efterfrågan ökade så flyttade de 1997 till Handelsbankens före detta lokaler, där de nu efter ytterligare en flytt, huserar vägg i vägg i större och mer ändamålsenliga lokaler. Här hittar du allt som du behöver för din PC och lite till.  
Mikael Zagerholm som driver butiken säger att affärsidén är att finnas till lokalt och bistå lokala företag och privatpersoner med hårdvara, mjukvara och tjänster såsom support, reparationer och installationer etc.
- Att vinna kundens förtroende och behålla det är en hörnsten i verksamheten, säger Mikael Zagerholm.
 
Att göra det där lilla extra för kunden även om det för hans företag kostar mer än det smakar, kallar han för goodwillkonto, och det är här som Svenska Dator skiljer sig från konkurrenterna. De flesta kunder som ringer eller som kommer in i butiken med någonting de tidigare har köpt åberopar gärna garantin men i de absolut flesta fall är det inte datorn det är fel på.
Datorer är komplexa och det är nästan alltid uteslutande handhavandefel, dvs. att kunden har gjort något som han inte borde ha gjort. Detta brukar man dock inte bråka om utan ser till att kunden blir nöjd på något sätt. 
 
Även om du har köpt din dator någon annanstans så kan du alltid komma in till Svenska Dator så hjälper de mer än gärna till - mot ersättning. Rimliga priser för reparationer, installationer, uppgraderingar och försäljning av hård- och mjukvara samt en god servicekänsla har gjort Svenska Dator till en vinnare i den hårt pressade databranschen. Planer finns på att i framtiden expandera och öppna ytterligare butiker runt om i regionen. Det finns många orter som behöver en lokal databutik med kompetens och servicekänsla. 

Svenska Dator

Bransch:
Teknik

Telefon: 036-344030
Fax: 036-150830


Email:
info@svenskadator.se

Hemsida:
www.svenskadator.se

Adress:
Svenska Dator
Östra Storgatan 84
55321 JÖNKÖPING

| 13 SENASTE FÖRETAGEN